domingo, 11 de abril de 2010

LA FUERZA DE VENTAS EN LOS VENDEDORES.


Para que una empresa sea exitosa, requiere contar con vendedores profesionales.


Un verdadero vendedor no abruma a los clientes, ni los asfixia sino los escucha, no le cuenta los problemas de las no ventas en el mes sino le da solución a los requerimientos del producto que el cliente necesita.


Un vendedor profesional cuida...
  • Que sus clientes descubran lo que sí necesitan.
  • Nunca menciona a la competencia.


  • Promete lo que sí puede cumplir.


  • Escucha atentamente a sus clientes.


  • No critica a los clientes, entre otros aspectos más.

Un buen vendedor es organizado y sabe que...



  • Su problema no es la competencia.


  • Su problema no son las limitaciones con las que cuente.


  • Su único problema es ¡dejar plenamente satisfechos a sus clientes!

Para que sus vendedores puedan desempeñarse con éxito es recomendable que el jefe del departamento convoque a una reunión y que en conjunto se evalúen de manera positiva cada uno de los elementos de la fuerza de ventas, para que se trabaje en las evaluaciones mas bajas y se fortalezcan las fortalezas de los vendedores.

"EL VENDEDOR SABE MUY BIEN QUE EL ÉXITO FUTURO NO ESTA BASADO EN SUS ÉXITOS PASADOS, SINO EN LA MANERA COMO ÉL SEPA APROVECHAR LO APRENDIDO Y APLICARLO"

sábado, 10 de abril de 2010

GRUPOS DE TRABAJO.


Un equipo de trabajo esta constituido por personas que trabajan unidas en la ejecución de una actividad laboral.


trabajar en equipo en una actividad difícil de lograr, y por lo tanto no todos los equipos de trabajo obtienen el éxito deseado. Esto se debe a que existen variables como la capacidad de los miembros del grupo, el tamaño de este, la intensidad de los conflictos a solucionar y las presiones internas para que los miembros sigan las normas establecidas.


Los requerimientos mínimos para que se pueda desarrollar el trabajo en equipo son:


  • Participación del equipo de trabajo.

  • Comunicación.

  • Negociación.

  • Espíritu de equipo.

Dentro de los equipos de trabajo se debe de establecer una manera de motivar al equipo de trabajo, es decir, estrategias para que se pueda dar un desarrollo interno del equipo de trabajo.


Como una herramienta para poder motivar a nuestro equipo de trabajo y guiarlos a una automotivacion se consideran varios elementos, entre los que se encuentran:



  • Desarrollar el compromiso de manera individual y grupal.

  • Utilizar incentivos (remuneracion).

  • Motivar a través del trabajo mismo.

  • Mediante la promoción.

  • Reconocimiento.

Una buena forma para poder desarrollar un buen equipo de trabajo es hacer que cada miembro del equipo se sienta parte de la organizacion, es decir, que el trabajador comprenda que él es una parte importante dentro del desarrollo de la empresa tanto como los demas miembros del grupo, lograndose así una concientización del trabajador y logrando que su desempeño sea mejor dando como resultado una apertura para que se pueda dar un equipo de trabajo.